Política de privacidade e dados pessoais
Queremos que saiba como protegemos, usamos e respeitamos os seus dados. Informação direta,
sem rodeios.
Esta política está em vigor desde 1 de agosto de 2026. Poderá ser atualizada sem aviso prévio.
Que dados recolhemos e porquê
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os serviços ou responder aos seus pedidos. Estes dados incluem informações fornecidas diretamente nos formulários e dados técnicos de navegação anónima.
- Nome e apelido fornecidos pelo utilizador nos formulários.
- Endereço de e-mail para contacto e resposta a pedidos.
- Morada, localidade e código postal, apenas quando estritamente necessário.
- Preferências expressas em relação a serviços ou comunicações.
- Dados técnicos do navegador e cookies de sessão.
Nunca pedimos mais do que o essencial e não recolhemos dados sensíveis sem o seu consentimento explícito. Os cookies são utilizados de forma limitada para garantir funcionalidades e análises anónimas.
Como usamos os seus dados
Utilizamos os dados para melhorar a experiência no site, responder a contactos e fornecer sugestões relevantes. As informações servem para adaptar os conteúdos e funcionalidades ao perfil do utilizador.
Alguns dados são tratados automaticamente para garantir segurança, personalizar respostas e realizar análises anónimas de uso. Nunca utilizamos dados pessoais para marketing agressivo ou publicidade invasiva.
Direitos dos utilizadores
Os utilizadores mantêm controlo total: podem aceder, corrigir, transferir ou apagar os seus dados. Também podem recusar cookies não essenciais e retirar consentimentos já dados.
Direito de acesso
Tem o direito de solicitar acesso a todos os dados pessoais que guardamos sobre si.
Direito de retificação
Tem o direito de corrigir ou atualizar qualquer informação incorreta ou incompleta.
Direito ao apagamento
Pode pedir a eliminação definitiva dos seus dados pessoais a qualquer momento.
Direito à portabilidade
Se solicitado, fornecemos uma cópia dos seus dados em formato digital comum.
Partilha e divulgação de dados
Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para prestar o serviço solicitado (por exemplo, apoio técnico).
Qualquer acesso por parte de parceiros é regulado por acordos de confidencialidade e proteção de dados. Não vendemos nem trocamos informações pessoais.
Segurança e proteção
A segurança dos seus dados é uma prioridade. Usamos encriptação, controlos de acesso e processos internos revistos regularmente para evitar acessos não autorizados ou uso indevido.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente de segurança, informaremos os utilizadores afetados com total transparência.
Contactos oficiais de privacidade
A nossa equipa está disponível para esclarecer dúvidas sobre privacidade e uso de dados.
Responderemos a todas as questões de forma clara e direta.
Morada: R. José Saramago 5A, 1675-180 Pontinha Portugal
Telefone: +351 253008635
E-mail: content@culvarentea.sbs
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